01 / MAIL
客服邮箱
support@ob-sports-demo.com.cn
这个邮箱是站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 内回复。把页面名称、厅别代号和你看到的情况一起写进来，通常一轮就能说清楚。
CHANNELS / 直接触达
邮箱、电话、地址，各有各的用法
邮箱适合把问题说清楚、留截图、等一份完整答复；电话适合当下就要一句准话；地址则是书面往来和材料寄送使用。三条线互不替代，挑最省时间的那条。
02 / PHONE
服务电话
400-5781-8841
适合一句话就能问明白的事：某个入口今天能不能进、某个厅别现在是否展示、当前执行的是日结还是周结。通话高峰在晚间，白天接通更快。
03 / ADDRESS
联系地址
福建省厦门市思明区吕岭路1739号创想中心A座12层
邮件与快递按此地址寄送。前台代收后转交客服组，涉及纸质材料的事项请提前在邮件里说明，以免来回确认。
BEFORE YOU WRITE
咨询前，先理清楚这几件事
客服每天处理大量同类问题，说得越具体，来回越少。下面这几项勾一遍，基本上一条消息就能定位到你遇到的问题。
不确定怎么描述也没关系，把你看到的页面顺序说一遍即可，客服会反过来问你。
PARTNERSHIP / 合作与纠错
数据合作与内容纠错，走同一个邮箱
欧博体育与 12 家数据服务商保持内容合作，覆盖赛程、赔率演示与视讯信号说明。如果你手上有可对接的数据源，或者发现站内某条术语、某个比例写法与实际情况不符，都可以直接发到客服邮箱。
数据服务商合作
来信请在标题里写明合作方向，正文附上数据覆盖范围与更新频率。我们按月评估新增数据源，纳入后会同步标注到相关赛程与赔率演示段落。
- 赛程与赛果数据源
- 赔率演示数据源
- 视讯信号说明数据源
内容纠错与反馈
术语库累计收录 120 条以上条目，每月更新约 40 条解释与规则说明，难免有写得不够清楚的地方。指出问题时请附上页面与条目名称，核实后会在下一轮更新中调整，并在品牌日志里记录。
- 厅别术语口径有出入
- 返水比例描述与当前版本不符
- 积分档位说明前后不一致
REGISTRY
备案与运营地区
欧博体育由福建团队运营，站点备案号为闽ICP备31203582号。客服邮箱为 support@ob-sports-demo.com.cn，服务电话为 400-5781-8841，工作日 9:00–18:00 内回复。
运营地区
福建
备案号
闽ICP备31203582号
服务覆盖
26 个省份
内容跨度
2019 — 2024